Dessa köpvillkor reglerar de tjänster för webhandeln på childhood.se som finns beskrivna i villkoren och som tillhandahålls av Stiftelsen World Childhood Foundation, org. nr. 80 24 07-53 46. Genom att använda Childhoods webshop och göra beställningar/köp bekräftar du att du har tagit del av och accepterar våra köpvillkor. Vidare förbinder du dig att inte använda shopen för illegala ändamål eller på annat sätt som är oförenligt med dessa köpvillkor.
Leveranstid
Childhood-armband: Cirka 7 dagar inom Sverige och cirka 14 dagar utanför Sverige (eller enl. ök).
Gåvokort och Minnesgåvokort: När köpet har gått igenom får du en pdf som du själv kan skriva ut eller skicka vidare till mottagaren.
Behöver du hjälp med gåvorkort eller minnesgåva kontakta webshop@childhood.org eller ring 08 55 11 75 00.
Childhood tar inte ansvar för eventuella förseningar via postens hantering, t ex vid högsäsong
såsom jul. Childhood tar heller inte ansvar för eventuella skatter eller tullavgifter som tillkommer
vid leveranser utanför Sverige. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.
Större beställningar (fler än 20 armband)
Kontakta oss på +46 8 55 11 75 00 eller mejla till webshop@childhood.org
Företag/Faktura
Företag som är intresserade av faktura eller större beställningar av armband (fler än 20st), är välkomna att kontakta oss på +46 8 55 11 75 00 eller mejla till webshop@childhood.org. För privatpersoner gäller betalning med kort via webshopen.
Porto, frakt och moms
Porto- och hanteringskostnad på 30:- tillkommer vid beställning av armband. Beloppet redovisas för kunden i kassan. Vid beställningar utanför Sverige tillkommer ytterligare en kostnad på 20:- Moms är inkluderat i priset. Upp till ca 10 stycken armband skickas med ekonomi-brev i ett vadderat kuvert.
Retur- och bytesrätt
Du har full retur-, bytes och ångerrätt inom 14 dagar på alla inköp av armband i vår webshop.
Vid retur, kontakta först vår kundtjänst inom 14 dagar från det att du tagit emot den beställda varan på +46 8 55 11 75 00 eller webshop@childhood.org
Returnera den oanvända varan i sitt originalemballage till World Childhood Foundation, Sveavägen 166, 113 46 Stockholm. Bifoga namn, adress och ordernumret på din armbandsbeställning. Betalning av returfrakt står beställaren för. Vid reklamation (felaktig leverans, defekt vara etc) står Childhood för fraktkostnad. Återbetalning sker först efter att vi mottagit retur av varan.
Vi följer Konsumentverkets rekommendationer http://www.konsumentverket.se/
Betalning
Du betalar dina inköp i Childhoods webbshop med betalkort från Visa och Mastercard. Beloppet belastar ditt konto när köpet godkänts. Observera att du måste vara över 18 år för att kunna handla. För privatpersoner gäller betalning med kort via webshopen.
Din online-betalning är säkerhetsskyddad genom betalningstjänsten från Nets, vars system är godkänt av alla större banker samt certifierat enligt PCI DSS, av VISA och MasterCard för att förmedla betalningstransaktioner av högsta säkerhetsklass.
När ditt köp har registrerats erhåller du en orderbekräftelse via e-post. Detta är ditt kvitto som även används vid ev. retur, reklamation eller byte av köp.
Hantering av personuppgifter
De uppgifter du förser oss med i samband med en order ligger lagrat på sådant sätt att de ej kan komma utomstående till del. Vi lämnar inte vidare uppgifter du förser oss med i någon form annat än där det krävs för att effektuera din order eller för att kunna ge dig fortlöpande information om vårt arbete. Personuppgifter som registreras i samband med en order kommer att hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i dataskyddsförordningen, GDPR (General Data Protection Regulation). Du kan läsa vår integritetspolicy på childhood.se/integritetspolicy.
Om cookies
En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator. Det betyder att under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras cookien temporärt i din dators minne exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Denna typ av cookies (s k sessionscookies) lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Du kan läsa vår integritetspolicy på childhood.se/integritetspolicy.
Kontakta oss
World Childhood Foundation
Sveavägen 166, 16 tr
113 46 Stockholm
Telefon: +46 8 55 11 75 00
Mail: webshop@childhood.org